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国家資格 レストランサービス技能士

サービス業は実力主義。
実務経験と資格でステップアップを!

受験資格 3級/1年以上の実務経験者または、協会で承認された大学、専
門学校で、料飲接遇サービスに関する学科を修めて卒業した人。
取得期間と費用 期間/1年〜
費用/下記受検料
試験内容 3級の場合/a.食品衛生・公衆衛生 b.料飲一般 c.レストランサービス・宴会 d.食文化 e.施設管理 f.苦情処理 g.法規
h.安全衛生 i.接客マナー j.テーブルサービス  
(a〜hは学科試験、i〜jは実技試験)
合格率 約50%(各級とも)
試験時期 学科/8月下旬頃
実技/10月中旬〜11月下旬
受験料 1級/学科6500円 実技23500円
2級/学科6500円 実技10500円
3級/学科6500円 実技8000円
問い合わせ先 (社)日本ホテル・レストランサービス技能協会
東京都港区虎ノ門1−2−20
永田ビル2F
TEL03−3519−4651
http://www.hrs.or.jp/

どんな資格?

ホテル、外食産業などにおける接客サービスの知識と技術を認定する国家資格。
長く「料飲サービス士」という名前で知られていた資格ですが、03年度、より高いレベル
のサービスを目指し、制度を改変。名称もレストランサービス技能士と改められました。

活躍の場はココ

日本国内では、今やどこへ行っても一定水準以下の料理や施設は見当たりません。
どこでもある程度の満足が得られる昨今、利用者がホテルやレストランに求めるのは
安全、安心、清潔感などなどソフト面の充実ということになります。ソフト面の良し悪しを
決めるのは当然、現場で物くサービススタッフ。細やかな心配りのできる人材は、つねに
必要とされています。レストランサービス技能士の有資格者は、相応のレベルを持った人
材として、就業時に大いに役立つでしょう。

取得までの方法

学校等でサービス過程を終了することでも3級受検資格は得られますが、基本的には
実務経験者にのみ開かれた資格。特に、2級、1級とステップアップするには3〜7年以上
の実務経験が必須です。